Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)
Physiotherapie Sans – Nadine Sans
Stand: Februar 2026
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungsverträge zwischen:
Physiotherapie Sans
Inhaberin: Nadine Sans
Kirnaustraße 1 – 3
74731 Walldürn
und den Patientinnen und Patienten sowie Selbstzahlern.
Sie gelten für alle physiotherapeutischen Leistungen, Beratungen, Gutscheinleistungen sowie Terminvereinbarungen.
§2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die physiotherapeutische Behandlung des Patienten entsprechend der ärztlichen Verordnung oder im Rahmen einer privaten Vereinbarung.
Die Behandlung erfolgt auf Grundlage der fachlichen Einschätzung der behandelnden Therapeutin.
Ein konkreter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.
§3 Termine und Terminabsagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen behält sich die Praxis vor, ein Ausfallhonorar gemäß § 615 BGB zu berechnen.
Dies gilt auch bei Nichterscheinen ohne Absage.
§4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Gesetzlich Versicherte
Die Abrechnung erfolgt gemäß den gültigen Vereinbarungen mit den gesetzlichen Krankenkassen.
Gesetzliche Zuzahlungen sind vom Patienten selbst zu leisten.
Privatpatienten und Selbstzahler
Privatpatienten und Selbstzahler erhalten eine Rechnung gemäß der gültigen Preisliste.
Die Kostenübernahme durch private Krankenversicherungen ist vom Patienten selbst zu klären.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen.
§5 Gutscheinregelung
Gutscheine können für Leistungen der Praxis erworben und eingelöst werden.
Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.
§6 Mitwirkungspflicht des Patienten
Der Patient verpflichtet sich, alle relevanten Gesundheitsinformationen
vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
Bei Änderungen des Gesundheitszustands ist die Praxis zu informieren.
§7 Haftung
Die Behandlung erfolgt nach aktuellem medizinischem und physiotherapeutischem Kenntnisstand.
Eine Haftung für Behandlungserfolge wird nicht übernommen.
Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
§8 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.
§9 Terminvereinbarung über Website, WhatsApp oder Kontaktformular
Bei Nutzung von Online-Terminformularen, WhatsApp oder Kontaktformularen erklärt sich der Patient mit der Verarbeitung seiner Daten zur Terminbearbeitung einverstanden.
§10 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis, soweit gesetzlich zulässig.
Streitbeilegungsverfahren
Die Praxis Physiotherapie Sans ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle:
Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein